Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт ловкий аферист, и девушка оказывается за решёткой. Однако даже в самой тёмной ночи найдётся тот, кто протянет руку помощи — человек, готовый бороться за её свободу и счастье.
